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Al Tuo Servizio, il servizio Conad per la spesa online

Spesa online con Conad

Spesa online: oggi i supermercati che offrono questo servizio sono sempre di più. Da qualche anno anche Conad ha scelto di mettersi alla prova in questa nuova sfida digitale con la piattaforma Al Tuo Servizio: tutti i prodotti che vuoi acquistare consegnati direttamente a casa tua.

Come si fa la spesa online con Conad? Scopriamolo insieme.

Come funziona Al Tuo Servizio di Conad per la spesa online

Conad nasce nel 1962 a Bologna come acronimo di Consorzio Nazionale Dettaglianti. In questi quasi 60 anni, è diventata una realtà diffusa su tutto il territorio italiano con una rete importante di supermercati. Da circa tre anni, ha lanciato l’e-commerce Al Tuo Servizio, che permette di fare la spesa online nel punto vendita prescelto e di vedersela consegnata a casa. Con Al Tuo Servizio è possibile anche ritirarla già imbustata al punto vendita.

Ecco come fare la spesa online con Conad:

  1. Accedi al sito www.altuoservizio.conad.it; ti verrà chiesto di accedere alla tua area privata o di registrarti in caso tu non abbia ancora un profilo attivo con con Conad.

  2. Inserisci il tuo CAP per verificare che la zona in cui vivi sia coperta dal servizio e scegli il punto vendita fisico Conad in cui vuoi fare la tua spesa online.

  3. In fase di registrazione, puoi scegliere - in caso tu non ne sia in possesso - di ottenere una Carta Conad o di richiederla solo in un secondo momento.

  4. Una volta entrato, sarà come essere tra le corsie del tuo supermercato di fiducia: scegli i prodotti che vuoi acquistare e componi il tuo carrello.

La sezione Prodotti Extra permette di avere accesso a una lista di prodotti non disponibili in punto vendita per ragioni di spazio ma che ti possono comunque essere recapitate a casa: grandi e piccoli elettrodomestici, casalinghi, giocattoli, prodotti per il tempo libero.

  1. Quando avrai completato la tua spesa virtuale, concludi scegliendo la modalità di pagamento e la fascia oraria di consegna che preferisci e finalizza la tua spesa online.

Quanto costa la consegna con il servizio Conad online?

Al Tuo Servizio di Conad prevede diversi costi di consegna in base all’importo dello scontrino di spesa:

• dai 4,90€ per spese di almeno 20€

• gratuita per spese superiori ai 95€

Considera che per poter ricevere la spesa a casa l’importo minimo di acquisto è 20€.

Come creare il tuo account Conad

Per accedere al servizio online di Conad, devi essere un utente registrato, e quindi creare un tuo account personale con i tuoi dati.

Per registrarti dovrai innanzitutto accedere al sito www.altuoservizio.conad.it

• cliccare in alto a destra su “Registrati” e compilare i campi dedicati all’inserimento dei dati personali. Se possiedi una Carta Conad puoi registrarla, altrimenti puoi richiederne una o procedere senza carta.

• ti verrà inviata una mail contenente un link e i dati di accesso alla tua area cliente privata.

Il tuo account è stato creato: con questi dati potrai puoi accedere direttamente alla piattaforma e fare la spesa online.

Come si installa la app di Conad?

Accedendo all’AppStore se utilizzi un dispositivo Apple o a Google Play in caso il sistema operativo sia Android, cerca l’app “Conad” e clicca su “Installa” o “Ottieni”.

L’app è gratuita e verrà subito scaricata e installata sul tuo dispositivo. Tieni presente che con la app di Conad potrai visualizzare il volantino con le offerte del punto vendita in cui vorrai fare la spesa, fare la lista della spesa online e avere sempre con te la tua Carta Conad ma non potrai fare la spesa online attraverso l’app.

Recensioni sul servizio Conad di spesa online?

Il servizio di spesa online di Conad è relativamente recente, essendo partito come test campione nel 2017. Vuoi sapere come si sono trovati gli altri clienti che hanno fatto la spesa online con Al Tuo Servizio di Conad? Qui trovi qualche commento e recensione.

Quali sono le province in cui il servizio è attivo?

Con Al Tuo Servizio di Conad puoi fare la spesa online in molte città italiane:

  • Arezzo
  • Cagliari
  • Caserta
  • Catanzaro
  • Cosenza
  • Crotone
  • Firenze
  • Frosinone
  • Grosseto,
  • La Spezia
  • Latina
  • Livorno
  • Lucca
  • Massa Carrara
  • Napoli
  • Nuoro
  • Olbia-Tempio
  • Oristano
  • Palermo
  • Parma
  • Perugia
  • Pisa
  • Pistoia
  • Prato
  • Rieti
  • Roma
  • Salerno
  • Sassari
  • Siena
  • Sud Sardegna
  • Viterbo

Come posso verificare se il servizio è attivo nella mia zona?

Per verificare se l’area di tuo interesse è servita, inserisci il CAP nell’apposito campo dedicato e scegli il supermercato Conad dal quale vuoi che ti venga recapitata la spesa.

Le offerte e le promozioni applicate nei supermercati Conad vengono mantenute?

Le promozioni che trovi sul volantino del punto vendita Conad in cui intendi fare la spesa online sono le stesse che ti vedrai applicate sullo scontrino della tua spesa digitale.

Dove trovo il volantino delle offerte Conad del mio supermercato di fiducia?

Puoi trovare il volantino con tutte le offerte dedicate sul sito www.conad.it; ti basterà cliccare in alto su “Negozi e Volantino”, inserire il CAP della tua città e scegliere il supermercato in cui vuoi fare la spesa. Con l’app di Conad, potrai scaricare il volantino e salvarlo, così da poterlo avere sempre con te e consultarlo comodamente quando serve.

Non possiedo una Carta Conad, posso accedere al servizio?

Certo, in fase di registrazione – nel caso non fossi in possesso di una Carta Conad, potrai richiederne una.

Possiedo una Carta Conad, i punti della spesa online mi vengono accumulati?

Se possiedi una Carta Conad, inserisci il numero di carta al momento della registrazione del tuo account sul sito di Conad. In questo modo, i punti che raccoglierai con gli scontrini delle spese online verranno accreditati alla tua carta, e potrai utilizzarli per portarti a casa i premi del catalogo che desideri.

Quali sono i metodi di pagamento previsti?

Con Conad Al Tuo Servizio è previsto solo il pagamento online con carta di credito o PostePay. Non è quindi possibile pagare in contanti al momento della consegna e i buoni pasto non vengono accettati.

Come posso contattare l’assistenza clienti di Conad?

Puoi contattare il servizio clienti di Conad sul sito nella sezione dedicata oppure telefonando al numero 051.508111.

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By Sandra Chechi
Editor di Cartpick Italia responsabile di verificare informazioni riguardo i servizi recensiti e scrivere recensioni. Sandra ha esperienza della scrittura di articoli, traduzioni e assistenza clienti.
Updated 28 marzo 2023